Von HERO zu craftivo umziehen

Stand: 6. Oktober 2026

Erst Daten holen, dann kündigen.

HERO gibt nach Vertragsende keinen Zugriff mehr.

Das nimmst Du mit: Kunden, alle Rechnungen als PDF

1
Recht prüfen
Prüfe in den Firmeneinstellungen unter Zugriffsrechte, ob du das Recht »Daten exportieren« hast. Ab Werk haben es Geschäftsführer und Buchhaltung.
2
Kunden
Links »Kontakte« öffnen. Oben rechts im Menü-Symbol alle Angaben einblenden, dann »Export« → Excel. Ansprechpartner kommen nicht mit.
3
Rechnungen mit PDFs
Links »Buchhaltung« → »Rechnungen« → oben rechts »DATEV CSV herunterladen«. Haken bei »Belege«, »Rechnungen« und »Bereits exportierte Dokumente erneut exportieren«, den ganzen Zeitraum wählen, dann »Exportieren«. Du bekommst drei ZIP-Dateien.
4
Fehlende PDFs
Fehlen PDFs, lade sie über »Dokumente herunterladen«. Höchstens 500 je Download, bei mehr Rechnungen also mehrere Durchgänge.

Gut zu wissen